• Bộ luật RGame 2019 : click vào đây để đọc

    Hướng dẫn đăng ký và tải game click tại: đây

    Hướng dẫn trò chơi tại: đây

    Nếu bạn bị kẹt hoặc không thấy ai + server closed connection thì click tại : đây

Những điều cần biết về đăng bài kiện

Trạng thái
Chủ đề đã được đóng (không tiếp nhận thảo luận)

Jerry

Work hard, play hard
Staff member
System Developer
Administrator
HorizonZ Team
VIP Member
Bài viết
204
Điểm tương tác
419
Điều cần biết trước khi đăng bài kiện
Dễ hiểu là bạn cần trả lời vài câu hỏi phía dưới trước khi đăng bài kiện:
  • Bạn đã hiểu luật hay chưa? (Link topic luật: link)
  • Bạn có bằng chứng (hình ảnh, video, xác nhận từ admin) về việc bạn chuẩn bị kiện hay không?
  • Lúc xảy ra vụ việc, có advisor/admin nào ở đó hay không? Nếu có, hãy liệt kê tên.
  • Bạn có cung cấp đủ thông tin về thời gian xảy ra vụ việc hay không? Nếu không hãy thêm thời gian chính xác.
  • Bạn kiện cho chính bạn hay cho người khác? Nếu là kiện hộ thì hãy dừng lại, kiện hộ người khác là không được phép.
Nếu đã xong danh sách phía trên, bạn có thể đọc xuống bước tiếp theo. Nếu topic kiện không đáp ứng danh sách phía trên, bài kiện có thể bị lưu trữ.

Quyền bình luận trong topic kiện
Trong topic kiện chỉ cho phép người kiện và những người bị kiện có liên quan được phép bình luận thoải mái, hoặc những ai có liên quan đến tình huống được yêu cầu vào cung cấp thêm bằng chứng.
Những người khác cũng có thể tham gia topic nếu cung cấp bằng chứng (hình ảnh, video) quan trọng để giúp topic được giải quyết.
Nếu bạn muốn tham gia topic nhưng không phù hợp với những điều kiện phía trên, hãy hỏi ý kiến của Admin trước. Đội ngũ BQT có quyền tham gia và đưa ra ý kiến của họ về topic, và xử lý nếu họ muốn.

Đăng bài kiện không phù hợp với các tiêu chí phía trên sẽ dẫn tới việc bị khóa tài khoản diễn đàn 3-7 ngày tùy theo mức độ.

Vấn đề về việc up/bump topic, tag admin
Bạn có thể up topic kiện của bạn 6 tiếng 1 lần.
Các bài kiện sẽ được xử lý từ dưới lên để đảm bảo việc xử lý theo thứ tự đăng bài (đăng sớm xử lý trước). Up topic sẽ khiến topic của bạn được chuyển lên vị trí đầu tiên, vì vậy đôi khi nó sẽ khiến topic của bạn không được xử lý theo thứ tự (thời gian đăng).
Đừng thúc giục admin xử lý topic của bạn hoặc tag họ trong topic. Mọi topic sẽ được xử lý, hãy kiên nhẫn một chút.

Việc thúc / hối admin vào xử lý topic của bạn là điều không nên làm, nó có thể khiến bạn bị khóa tài khoản diễn đàn 1 ngày. Topic kiện của bạn sẽ bị khóa và chuyển vào mục lưu trữ.

Bằng chứng
Các loại bằng chứng hợp lệ là hình ảnh, video
  • Nhân chứng không được tính là bằng chứng hợp lệ vì có thể có trường hợp giả mạo và sẽ gây ảnh hưởng tới kết quả của topic kiện.
  • chatlog.txt không được tính là hợp lệ.
  • Bạn không được phép đăng topic kiện sau đó nói là sẽ up bằng chứng kiện sau. Bạn cần cung cấp bằng chứng tại thời điểm tạo topic.
  • Đối với các đơn kiện liên quan đến luật Deathmatching, Safezone, Avoid RP, Spawnkilling, revenge killing, blade killing, ... sẽ không được xử lý nếu bằng chứng chỉ là hình ảnh.

Yêu cầu check log
Bạn KHÔNg có quyền yêu cầu check log nếu là người kiện. Chỉ BQT xử lý topic kiện mới có quyền yêu cầu check log nếu họ cảm thấy cần thiết.

Hình ảnh / Video
Hình ảnh / video phải có chất lượng rõ ràng, không qua chỉnh sửa.
Đối với video không được cắt xén video.

Spam topic kiện
Nếu bạn spam topic kiện (đăng nhiều bài kiện giống nhau), bạn có thể sẽ bị cấm đăng bài kiện hoặc khóa tài khoản trên diễn đàn trong 1-2 tuần.
Nếu bạn đăng nhiều topic kiện, nhưng không topic kiện nào thành công, bạn cũng có thể sẽ bị cấm đăng bài kiện trong 1-2 tuần.
Nếu bạn đăng 10 bài kiện, nhưng chỉ có 2 bài kiện thành công. Bạn cũng sẽ bị phạt cấm đăng bài kiện trong 5 ngày vì đăng kiện cáo sai sự thật.

Hình thức xử phạt
Nếu đơn kiện thành công, lý do xử phạt đối tượng sẽ có thêm tag [FC] ở đầu để dễ nhận biết.

FC có nghĩa là Forum Complaint - hiểu là bị kiện trên diễn đàn, việc đặt thêm tag này sẽ giúp phân loại đối tượng. Nếu bạn vào game và thấy bạn bị xử phạt với lí do gì mà có tag [FC], có nghĩa là bạn đã bị kiện trên diễn đàn, hãy lên kiểm tra nếu muốn biết thêm thông tin.

Thời hạn kiện cáo
  • Thời gian kiện cáo hợp lệ cho bài kiện bình thường là 7 ngày kể từ khi vụ việc xảy ra.
  • Thời gian kiện cáo hợp lệ cho bài kiện BQT là 14 ngày kể từ khi vụ việc xảy ra.
Sau khi đơn kiện hết hạn, nếu người bị kiện không vào kháng kiện hoặc BQT không xử lý, đơn kiện sẽ được lưu trữ.

Cuối cùng
Sau khi đã đăng bài kiện, vui lòng chờ tới khi BQT xét đơn kiện.
 
Sửa lần cuối:
Trạng thái
Chủ đề đã được đóng (không tiếp nhận thảo luận)

THÔNG TIN CHUNG

RGAME.VN được xây dựng bởi chính các thành viên BQT diễn đàn không chịu trách nhiệm về mọi hành vi, lời nói, tính hợp lệ của nội dung...

LIÊN HỆ

  • Discord
  • FANPAGE

  • Top